居宅介護支援

介護保険事業者番号：1470100593 「介護保険指定居宅介護支援事業者（介護保険事業所番号：1470100593）」として、居宅サービス（ケアプランの作成）、関連機関との連絡調整、給付管理等を行います。

住民〔利用者〕の権利を十分に行使できる配慮を行い、サービスの向上と提供に努めます。

併設の地域包括支援センターと連携し、様々な、地域福祉ニーズに応えられるよう、努めます。

ご契約からサービス提供の流れ

自宅訪問

初回面接・・・ご本人及び、ご家族に話しを伺う。

＊自宅で生活する際に困っている事は何か。

例１
ご本人･ご家族	「家に閉じこもりがちで外に出る事がない。人と会話をしないので物忘れしそうで心配」
ケアマネジャー	｢デイサービスに行って皆と楽しく過ごすのはどうでしょう｣

例２
ご本人	「足腰が弱くて買い物や掃除が出来なくなっています。一人暮らしで家族も遠方。どうしたらいいのでしょう」
ケアマネジャー	「ヘルパーさんと一緒に買い物に行くことも出来ますし、出来ない部分の掃除を依頼する事もできます。以前のように自分で買い物に行かれるように足腰を鍛える運動を行うデイケアもありますよ」

＊介護保険のサービスを使いどんな風にこれから生活していきたいかを一緒に考え、ケアプランを作成する。

＊サービス事業者を選定する。

2回目訪問･･･担当者会議: サービス事業者と本人及び家族を交えて担当者会議を行う。
ケアプランの内容をもとに、今後ご本人が少しでもお元気になれるようにはどのように支援して行ったらいいかを皆で話し合う。

営業日・営業時間とサービス提供地域

居宅介護支援の職員体制
職種	人数	主な役割
管理者	1名	業務の管理を一元的に行います。
介護支援専門員（ケアマネジャー）	2名（常勤兼務1名。管理者を含みます）	要介護の方からの相談に応じ、居宅サービス計画を作成します。課題の分析を行い、必要に応じてご説明します。

上の人数は重要事項説明書に基づくものです。採用や退職により人数が変わることがあります。

居宅介護支援は、法定代理受領の場合、利用者のご負担はありません。（介護保険料の滞納等により、一旦お支払いいただく場合があります。）

介護支援専門員が通常のサービス提供地域を越える地域へ訪問・出張する場合は、その交通費として、通常の実施地域を越えたところから片道1kmあたり100円をいただきます。

課題の分析には「課題整理総括表方式」を用いています。
ケアプランの作成後も、利用者・ご家族・サービス事業者との連絡を続け、少なくとも月に1回、利用者のお住まいを訪問して実施状況を確認（モニタリング）し、その都度記録します。
入院が必要になった場合は、担当職員の氏名と連絡先を病院・診療所にお伝えいただくようお願いしています。
介護保険施設への入所を希望される場合は、施設のご紹介などを行います。退所される場合も、在宅へ戻る際の連絡調整を行います。

職員には、採用時研修（採用後1か月以内）と継続研修（年7回）を行っています。

介護サービス情報の公表を実施しています。なお、居宅介護支援事業所単独での第三者評価は受けていません。

最終更新：2026年8月23日